Chính sách quyền riêng tư

Hiệu lực: 19 Tháng 6, 2026
Nhà cung cấp: HubCom, Vietnam
Liên hệ: contact@hubcom.tech · solopos.hubcom.tech

Solo POS là ứng dụng bán hàng (POS) ưu tiên offline cho cửa hàng nhỏ. Dữ liệu bạn tạo ra — sản phẩm, đơn hàng, khách hàng, thu chi, tồn kho — được lưu trên thiết bị của bạn và không được gửi cho chúng tôi. Một vài tính năng tùy chọn có gửi một lượng dữ liệu giới hạn ra ngoài thiết bị; chúng được mô tả bên dưới và bạn toàn quyền quyết định có dùng hay không.

Thông tin chúng tôi xử lý

Dữ liệu cửa hàng bạn tạo (nằm trên thiết bị)

Sản phẩm, giá, tồn kho, đơn hàng, khách hàng, sổ thu chi, cài đặt và ảnh bạn đính kèm được lưu trong cơ sở dữ liệu cục bộ trên máy. Chúng tôi không thu thập, không nhận và không truy cập dữ liệu này. Bản sao lưu do bạn tạo được lưu vào nơi bạn chọn; chúng tôi không nhận chúng.

Thông tin tài khoản (chỉ khi bạn đăng nhập)

Đăng nhập là tùy chọn và chỉ cần cho trợ lý AI và các tính năng yêu cầu tài khoản. Chúng tôi dùng Google Firebase Authentication (đăng nhập Google / Apple). Chúng tôi nhận địa chỉ email và một mã định danh để vận hành tài khoản. Chúng tôi không nhận mật khẩu tài khoản mạng xã hội của bạn.

Dữ liệu trợ lý AI (chỉ khi bạn sử dụng)

Khi bạn gửi tin nhắn cho trợ lý AI trong ứng dụng, nội dung câu hỏi, một đoạn chỉ dẫn hệ thống ngắn và kết quả của các công cụ chạy trên máy (ví dụ con số doanh thu trợ lý yêu cầu) sẽ được gửi — qua kết nối đã xác thực — thông qua proxy AI (một Cloudflare Worker) đến một nhà cung cấp mô hình AI bên thứ ba để tạo câu trả lời. Cơ sở dữ liệu gốc của cửa hàng không bao giờ được gửi đi. Việc sử dụng có giới hạn token mỗi người dùng theo ngày. Chúng tôi không dùng nội dung của bạn để huấn luyện mô hình.

Chẩn đoán và phân tích

Báo cáo sự cố qua Google Firebase Crashlytics (kiểu máy, phiên bản hệ điều hành, thông tin sự cố). Phân tích sử dụng qua Google Firebase Analytics an toàn cho quyền riêng tư và tùy chọn: các sự kiện tổng hợp, không định danh, không kèm số tiền và không kèm dữ liệu khách hàng. Bạn có thể tắt tại Tùy chọn → Chia sẻ dữ liệu phân tích.

Quyền thiết bị (dùng trên máy của bạn)

Máy ảnh để quét mã vạch sản phẩm, Ảnh để đính kèm ảnh sản phẩm, và Micro cho nhập liệu bằng giọng nói (tùy chọn) với trợ lý AI. Các quyền này dùng cục bộ cho đúng tính năng và không được chúng tôi thu thập.

Dịch vụ trực tuyến tùy chọn bạn có thể bật

Tra cứu sản phẩm (Open Food Facts): mã vạch đã quét có thể được gửi để lấy tên/ảnh sản phẩm. Hóa đơn điện tử (MISA meInvoice): nếu bạn kết nối tài khoản MISA, dữ liệu đơn hàng cần thiết để tạo hóa đơn nháp sẽ được gửi tới MISA dưới tài khoản của bạn.

Cách chúng tôi sử dụng thông tin

Để vận hành và bảo mật ứng dụng, cung cấp các tính năng bạn dùng (đăng nhập, trợ lý AI, tra cứu/hóa đơn tùy chọn), giữ ứng dụng hoạt động (chẩn đoán sự cố) và cải thiện ứng dụng (phân tích tổng hợp tùy chọn).

Chia sẻ và bên xử lý dữ liệu

Chúng tôi không bán dữ liệu của bạn. Một lượng dữ liệu giới hạn được xử lý bởi các nhà cung cấp dưới đây chỉ để cung cấp tính năng tương ứng: Google (Firebase) — xác thực, báo cáo sự cố, phân tích tùy chọn; Cloudflare — vận hành proxy AI; nhà cung cấp mô hình AI — tạo câu trả lời cho trợ lý AI; MISA meInvoice — chỉ khi bạn kết nối hóa đơn điện tử; Open Food Facts — chỉ khi bạn bật tra cứu sản phẩm.

Lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu trên thiết bị tồn tại đến khi bạn xóa hoặc gỡ ứng dụng. Dữ liệu tài khoản và nhật ký vận hành của proxy AI chỉ được giữ trong thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. Bạn có thể yêu cầu xóa (xem phần Liên hệ).

Bảo mật

Thông tin đăng nhập do Firebase Authentication và kho lưu trữ an toàn của nền tảng xử lý; yêu cầu trợ lý AI truyền qua kết nối mã hóa (HTTPS). Không có phương thức truyền tải hay lưu trữ nào an toàn tuyệt đối 100%.

Lựa chọn và quyền của bạn

Dùng ứng dụng hoàn toàn offline mà không cần tài khoản. Tắt phân tích sử dụng tại Tùy chọn → Chia sẻ dữ liệu phân tích. Đăng xuất bất cứ lúc nào; yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu liên quan bằng cách gửi email tới contact@hubcom.tech.

Chuyển dữ liệu quốc tế

Một số dịch vụ tùy chọn (proxy AI và nhà cung cấp mô hình AI) có thể xử lý dữ liệu trên máy chủ ngoài Việt Nam. Khi dùng các tính năng đó, bạn đồng ý với việc chuyển dữ liệu như vậy.

Trẻ em

Solo POS là công cụ kinh doanh và không hướng đến trẻ em dưới 16 tuổi.

Thay đổi

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này; các thay đổi quan trọng sẽ được đăng tại URL này kèm ngày hiệu lực mới.